Leistungsstarke Sichtbarkeit bei Ende-zu-Ende-Aufrufabläufen beschleunigt die Lösung der Probleme von Abonnenten

Ihre Fähigkeit, die Grundursache schnell zu isolieren und Leistungsbarrieren zu beseitigen, ist entscheidend für die Aufrechterhaltung von Kundenzufriedenheit und Umsatzschutz. Der nGenius Session Analyzer ist eine Reaktion auf die wachsende Komplexität neuer Technologien, Serviceeinführungen, Anforderungen an die Interoperabilität von Elementen und dynamischer Nutzungsmuster mit den leistungsstärksten Nachverfolgungs-Fähigkeiten der Sparte.

Vorteile

Beschleunigte Einrichtung und Konfiguration

Eine benutzerfreundliche, szenariogesteuerte Schnittstelle eliminiert die Komplexität von robusten Konfigurationen und zeitaufwändigen Filterauswahlen, unabhängig von der zugrunde liegenden Instrumentierung.

Verwertbare Ansicht komplexer Aufrufabläufe

Die vollständige und korrekte Korrelation jedes Aufrufs gewährleistet, dass relevante Signale und Medienmitteilungen für jede Sitzung klar erfasst und präsentiert werden.

Produktivitätsverbesserungen

Intuitive, aufschlüsselnde Arbeitsabläufe reduzieren die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (MTTR) für die Fehlersuche bei Abonnenten und die Sitzungsanalyse, während sie Nicht-Experten-Mitarbeiter mit einer Orientierungshilfe zu den besten nächsten Schritten ausrüsten.

Leistungsbarrieren schnell isolieren und beseitigen

Die Anwendung nGenius Session Analyzer ermöglicht es Dienstleistern, Fehler in einer Vielzahl von Abonnentensitzungen und -ereignissen zu beheben. nSA wurde entwickelt, um Arbeitsabläufe innerhalb einer einzigen Anwendung zu optimieren, und es nutzt die nGeniusONE-Plattform für eine konsistente Endbenutzererfahrung für Netzwerkbetriebsteams. Alle Nachverfolgungsfunktionen werden auf allen bereitgestellten ISNG-, ISNG RAN-, G10-, GeoBlade-, GeoSoft RAN- und SpIprobe-Plattformen unterstützt und bieten eine umfassende und korrelierte durchgängige Ansicht.

Funktionen

  • Sitzungszusammenfassungen

    Die Verteilungs-Dashboards isolieren die wichtigsten Abonnenten-Informationen im Sitzungskontext, um die Identifikation und Schwere der Grundursache zu beschleunigen.

  • Vollständige und genaue Sichtbarkeit in den Aufrufverlauf

    Multiprotokoll-Support ermöglicht Sichtbarkeit in komplexe Aufrufpfade über technologisch vielfältige Domänen hinweg, während die Signal- und Medienkorrelation ein vollständiges Bild der Netzwerkprobleme bietet.

  • Optimierte Arbeitsabläufe

    Klicken Sie sich ganz einfach von Zusammenfassungen zu Kontaktplänen und einzelnen Paketen, um Untersuchungswege und die Lösungszeit zu verkürzen.

Sitzungszusammenfassungen

Aufruf- und Sitzungsnachverfolgungs-Tools sind unentbehrlich für Mitarbeiter im Netzwerkbetrieb, um die spezifischen Aufrufe und Sitzungen, die nicht die erforderliche Leistung erbringen, zu entdecken und zu analysieren.

Sitzungszusammenfassungen

Die Verteilungs-Dashboards isolieren die wichtigsten Abonnenten-Informationen im Sitzungskontext, um die Identifikation und Schwere der Grundursache zu beschleunigen.

Vollständige und genaue Sichtbarkeit in den Aufrufverlauf

Aufrufnachverfolgungs-Anwendungen sind für Netzwerkbetreiber unerlässlich, unabhängig davon, ob sie durch schwellenwertbasierte Netzwerkalarme oder Kundeneskalationen ausgelöst werden.

Vollständige und genaue Sichtbarkeit in den Aufrufverlauf

Multiprotokoll-Support ermöglicht Sichtbarkeit in komplexe Aufrufpfade über technologisch vielfältige Domänen hinweg, während die Signal- und Medienkorrelation ein vollständiges Bild der Netzwerkprobleme bietet.

Optimierte Arbeitsabläufe

Durch erweiterte Filter- und Sortierfunktionen können Benutzer sich auf die Informationen konzentrieren, die am wichtigsten sind.

Optimierte Arbeitsabläufe

Klicken Sie sich ganz einfach von Zusammenfassungen zu Kontaktplänen und einzelnen Paketen, um Untersuchungswege und die Lösungszeit zu verkürzen.

nGenius Session Analyzer
Datenblatt

nGenius Session Analyzer

Einzelnes optimiertes System erhöht Produktivität

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