Kabelnetze entwickeln sich schnell.

Die neue Norm umfasst neue Dienste, neue Bildschirme, neue Technologien und den ständigen Druck, beweglich zu sein. Es ist an der Zeit, ein überlegenes Abonnenten-Erlebnis zu Hause, bei der Arbeit und unterwegs zu bieten.

Die Erwartungen sind hoch. Wie werden Sie mithalten?

NETSCOUT bietet Betreibern eine branchenführende, fortschrittliche Lösung zur Service-Gewährleistung – eine Lösung, die einen Echtzeit-Einblick in die Leistungsfähigkeit Ihrer wichtigsten Dienste bietet. Unser Serviceprüfungsansatz mit automatisierter Analytik bietet Ihnen eine proaktive, Top-Down-Frühwarnungs-Ansicht des Netzwerks. Identifizieren Sie Serviceprobleme frühzeitig, wenn sie entstehen, was weniger Anrufe bei Ihren Callcentern bedeutet. Mit unseren Bottom-Up-Serviceprüfungs-Funktionen können Sie die Ursache für Probleme schneller erreichen und dadurch MTTR reduzieren. Unsere Executive-Berichterstellung ermöglicht es Ihrer Führungskraft, sich ständig über die Netzwerk- und Serviceleistung zu informieren.

Dieser Serviceprüfungs-Ansatz für die Service-Gewährleistung ermöglicht es den Betreibern, Ressourcen schnell und effizient dort zu fokussieren, wo sie benötigt werden, um die Ursache des Problems zu finden.

Egal, ob Sie als Netzbetreiber WiFi einführen, VOD-Service anbieten, Ihr Unternehmens-Service-Angebot erweitern oder Elemente Ihres Netzwerks virtualisieren, unsere Lösung ist so konzipiert, dass Sie Ihnen heute und in Zukunft wichtige Service-Einblicke bietet.

Unsere nGeniusONE Service-Gewährleistung-Plattform wird in den anspruchsvollsten Kabelnetzen der Welt eingesetzt. Wie können wir Ihnen helfen?

KABELNETZLÖSUNGEN FÜR DIENSTLEISTER:

  • White Paper

Sieben Best Practices für die Service-Gewährleistung in Kabelnetzen

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