Die besten Pläne: Lösungen zur Gewährleistung der Kapazitätsplanung und Erfolgsmeldung

Die heutige IT-Welt befindet sich in einem ständigen Wandel. Das Ergebnis ist, dass die Business-Assurance-Lösungen, auf die Sie angewiesen sind, sicherstellen müssen, dass Ihre Dienstleistungen und Anwendungen zuverlässig und sicher sind und sich Ihrem schnell verändernden Umfeld anpassen können. Und genau das hat NETSCOUT erkannt.

Digitale Transformation schafft Herausforderungen bei der Kapazitätsplanung

Netzwerk-Ingenieure

Im Zuge der Entwicklung der Unternehmen läutet die digitale Transformation neue Geschäfts-Dienstleistungen ein, die einen größeren Bedarf an durchgängiger Sichtbarkeit schaffen. Wichtige Initiativen, wie das weltweite Wachstum der mobilen Belegschaft, die Migration in die Cloud und Investitionen in Unified Communications und Kollaboration (UC&C), machen es zwingend erforderlich, dass IT-Teams ein klares Verständnis für ihre derzeitige Fähigkeit zur Unterstützung der Service-Bereitstellung haben. 

Mit vielen Anforderungen an kabelgebundene und drahtlose Netzwerke heute, der zyklischen Natur von Geschäftswochen, Geschäftsquartalen und Spitzen am Jahresende, sowie einem erhöhten Verkehrsaufkommen rund um den Jahresurlaub, kann die Planung für die Geschäftstätigkeit extrem schwierig sein. In vielen Fällen sind die Erwartungen an die Kapazitätsauswirkungen rund um digitale Transformationsprojekte kaum mehr als fundierte Vermutungen. IT-Organisationen brauchen harte Fakten – tatsächliche Einblicke in den Kapazitätsverbrauch von unternehmenskritischen Diensten, um möglichst fundierte Entscheidungen zu treffen, vor, während und nach den Projekteinführungen.

Datenerkenntnisse sind erforderlich, um eine genaue Planung und Berichterstattung zu gewährleisten

Um die Kapazitäten für alle neuen Anwendungen und Dienstleistungen, die das gesamte Unternehmen erreichen, zu verwalten, ist eine durchgängige Perspektive erforderlich. Netzwerk- und Anwendungstechniker benötigen konkrete Daten, um Infrastruktur und Service-Einführungen vertrauensvoll zu planen. Ohne die notwendigen Daten können sich unnötige Kosten und Verzögerungen ergeben und die Entscheidungsfindung beeinträchtigt werden.  Angesichts der neuen dezentralen Architekturen von heute, die von SDN und Cloud-Topologien angetrieben werden, ist eine genaue Berichterstattung über Kapazität und Leistung wichtiger denn je.

Eine effektive und zuverlässige Kapazitätsplanung und Berichterstattung erfordert eine Vielzahl von Datenquellen. Leider sind die in ihrem Umfang begrenzten punktuellen Werkzeuge in der Regel von einer einzigen Datenquelle abhängig. Die Abhängigkeit von mehreren Werkzeugen und manuell aggregierten Daten ist völlig ineffizient und dient nur dazu, die operativen Kosten für das Unternehmen zu erhöhen. Leistungsstarke IT-Organisationen brauchen eine Lösung, die eine einheitliche Sicht auf Basis von MIB-II, NetFlow und Wire-Data bietet, um die reichste, vollständigste Sichtbarkeit zu erlangen.

Berichterstattung

Die Überwachung und Analyse von Datenverkehr und Anwendungs-Service-Mustern reicht über die Kapazitätsplanung hinaus und bietet Ihnen ein Mittel, um zukünftige Probleme proaktiv zu vermeiden. Hochgerechntete Daten können verwendet werden, um Nutzungsmuster zu verstehen, so dass die Kapazität hinzugefügt, reduziert oder eine präzise Abstimmung der Quality of Service (QoS)-Richtlinien gewährleistet werden kann, um Engpässe zu vermeiden und Kosten zu optimieren.

NETSCOUT arbeitet in der Umgebung Ihrer Wahl

Egal, ob Sie physische Geräte betreiben, um traditionelle Arbeitsbelastungen zu überwachen oder die Leistung virtualisierter Systeme zu messen, die hardwareunabhängige Architektur von NETSCOUT wurde entwickelt für den Einsatz in der Umgebung Ihrer Wahl. Wir unterstützen physische Geräte, virtuelle Rechen- und Speicherressourcen vor Ort, virtuelle Netzwerke vor Ort (SDN/NFV), SDDC und öffentliche, private und Hybrid-Cloud. Unsere Softwarelösungen können über gemischte Umgebungen laufen und überall auf Rechner- und Speicherressourcen zugreifen.

NETSCOUT bietet eine echte Sichtbarkeit auf Systemebene in alle Anwendungen, Infrastrukturen und Abhängigkeiten bis hin zu den Subsystemen und Diensten, die auf ihnen ausgeführt werden. Mit der Adaptive Service Intelligence (ASI +)-Technologie überwacht und verarbeitet NETSCOUT kontinuierlich Verkehrsdaten an der Quelle und generiert wirkliche Smart Data, die in Echtzeit analysiert oder effizient gespeichert werden können, und zwar mit minimalem notwendigen Speicherplatz, um sie in Zukunft zu analysieren.

Unsere Lösungen bieten eine durchgängige Sichtbarkeit in allen Service-Stufen, um die Service-Lieferung und ein positives Endverbrauchererlebnis zu gewährleisten.

Mit evidenzbasierter Analytik können sowohl Entwicklungs- als auch Betriebs-Teams die Leistungsfähigkeit von Anwendungen und Dienstleistungen im gesamten Unternehmen überwachen. IT-Mitarbeiter können mit Parametern wie Reaktionsfähigkeit, neuen und aktiven Sitzungszahlen und anwendungsspezifischen Fehlercodes für Anwendungen Wire-Data anzeigen und Einblicke in die Performance gewinnen.

NETSCOUT bietet bewährte Lösungen, die die Leistung von NetFlow, sFlow, J-Flow, IP Fix, MIB-II, IP SLA und Wire-Data freisetzen, um die Service-Gewährleistung in den größten und anspruchsvollsten Netzwerken der Welt effizient zu liefern. Wir ermöglichen es Ihnen, intelligente Analytik zu nutzen, um Berichte für alle Zielgruppen zu generieren, von wichtigen Führungskräften und Unternehmensakteuren bis hin zu IT-Betriebsmitarbeitern, die den täglichen Bandbreitenverbrauch verfolgen. Mit unseren Lösungen können Sie mühelos nicht nur überwachen, wie viel Bandbreite Ihre Nutzer verwenden, sondern auch, wie sie sie verwenden. 

Sprechen Sie mit einem Experten

Lassen Sie sich von uns zeigen, wie unsere Lösungen für die Service-Gewährleistung eine detaillierte Netzwerk- und Anwendungsleistungs-Intelligenz bieten, die den Erfolg der IT-Service-Bereitstellung sichert. Sprechen Sie mit einem unserer erfahrenen Fachexperten, um herauszufinden, wie Sie Ihre Kapazitätsplanung und Reporting-Herausforderungen überwinden können.

Kontaktieren Sie uns

Die Lösung von NETSCOUT ermöglicht es Ihrer IT-Organisation:

  • Ad-hoc- oder geplante Berichte zu erstellen, um allen Beteiligten wichtige Einblicke zu geben

  • Berichte anzupassen, um sicherzustellen, dass aussagekräftige Parameter dort geliefert werden, wo sie am meisten benötigt werden

  • Mehrere Datenquellen über die Verkehrsauslastung wie NetFlow, MIB-II und Wire Traffic zu nutzen

  • Verbesserung der teamübergreifenden Zusammenarbeit

  • Neue Anwendungseinführungen oder Rechenzentren-Turn-ups planen

  • Bestehende Netzkapazitäten an entfernten oder Filialstellen verwalten

  • Die Service-Leistung analysieren, um sicherzustellen, dass eine ausreichende Bandbreite zur Verfügung steht und die QoS-Richtlinien für eine optimale Endbenutzererfahrung richtig abgestimmt sind

Produkte in dieser Lösung

  • Unternehmen – Fallstudie
  • Kurzübersicht

Eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung für Kontaktzentren gewährleisten

Die Kombination von NETSCOUT-Lösungen reduzierte Produktivitätsprobleme, Kosten und Managementkomplexität.

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